《都市现场》曾关注过江西南昌消费者刘女士（化名）在南昌禾丽医美注射玻尿酸丰唇后，嘴部发紫歪斜，在公立三甲医院检查后，医生认定是由栓塞引起的神经麻痹组织坏死。刘女士投诉到辖区卫生监管部门，质疑禾丽医美违规开展医美项目，并怀疑对方伪造《医疗调解退款终结》。目前，事情的进展情况如何？

  根据刘女士主张进行的司法鉴定意见书显示，2023年6月18日的《医疗调解退款终结》顾客签字处的签名，不是刘女士本人所写。而南昌禾丽康美医疗美容医院对鉴定意见有异议，且指纹、落款日期等未鉴定，已向法院提出相关意见。最近，禾丽医美方面主张的司法鉴别判定的结果出炉。

  根据刘女士向都市现场记者提供的，由禾丽医美方面主张的“江西求实司法鉴别判定中心司法鉴定意见书”中写道，“在现有样本比对条件下发现，2023年6月18日的《医疗调解退款终结》中的签名字迹与刘女士（化名）本人的书写字迹，在整体书写水平、书写风格和笔画细节特征上差异点数量较多、质量较高，能充分反映出不同人的书写习惯。”此外，鉴定意见一栏写道，“《医疗调解退款终结》顾客签字处下方“2023618”书写字迹与样本中刘女士（化名）书写字迹不是同一人所写。”

  消费者 刘女士（化名）：这次鉴别判定的结果也出来了，9月份的时候出来的，结果就是数字也不是我本人签署的，然后指纹捺印和第一次鉴别判定的结果一样，就是无法比对，因为剪裁比较模糊。

  刘女士表示，两次司法鉴别判定的结果几乎一致，无论是签名还是旁边的日期，均非她本人签写。第一次为她个人主张，第二次是禾丽医美主张，这已经能真实地反映出问题所在。刘女士直言，从最开始的医美纠纷到今天，已经完全脱离原本的“注射丰唇导致栓塞”这一事件，变成了一场官司。她不仅耗费了一年多时间，还支付了几千元鉴定费，但禾丽医美从始至终没有拿出处理问题的态度。

  消费者 刘女士（化名）：作为这个医美机构，你不能说跟患者有了这个纠纷之后，你自己伪造签署了一个调解协议，就能够尽可能的防止卫健委的处罚，现在就是我多次去找到市卫健委以及西湖区卫健委，他们都没有给我一个很好的答复，意思就是说我们两个已经达成一致了，调解已经成功了，就是管不了，我才一直在坚持拿到一个证据，证明这样的一个东西确实不是我签的。

  既然两次司法鉴别判定的结果都显示非刘女士本人所签写，那么这份《医疗调解退款终结》究竟从何而来；上面顾客的签字、指纹又是谁伪造的呢？随后，记者陪同刘女士再次来到了南昌市西湖区的禾丽医美门店，见到了这里的负责人。可是，对于第二次禾丽主张的司法鉴别判定的结果，他们依然不认可。

  南昌禾丽康美医疗美容医院 负责人：不认可啊，就是又上诉了，因为我是当事人，我很清楚 就是她签的啊。

  禾丽医美方面表示，他们依然保留继续上诉的权利。但是在刘女士看来，这样的做法只是在拖延时间，消极处理。那么，消费者遇到这一种的医疗纠纷，究竟需要等多久，付出多大代价换来一个真相呢？随后，记者又来到了南昌市卫健委医政医管处反映此事。

  南昌市卫健委医政医管处 工作人员：这个如果是虚假笔记鉴定的话，属于违法行为。

  目前，南昌市卫健委方面答复消费者刘女士，将深入调查此事，在14个工作日之后予以答复。《都市现场》也将继续保持关注。